Inventario25 oct 2025
Alertas inteligentes de inventario en Shopify | Evita roturas y automatiza avisos
Las roturas de stock no solo significan ventas perdidas: también erosionan la confianza del cliente y aumentan los costes operativos. Cada vez que un producto se agota, el equipo de operaciones entra en modo reacción contactar proveedores, ajustar pedidos, actualizar fichas de producto y el impacto económico es mayor del que parece.
En tiendas Shopify con alto volumen, una reacción tardía puede suponer miles de euros perdidos al mes. Por eso, las alertas inteligentes de inventario son una de las configuraciones más rentables que puedes activar: anticipan la escasez 14–30 días antes y te dan margen para reponer sin urgencias.
Con una estrategia bien calibrada, los comercios que usan Skymetrics han logrado:
94 % menos roturas de stock
$18 000/mes salvados en ventas retenidas,
8 h semanales ahorradas en gestión manual.
Índice
Qué alertas configurar
Configurar alertas de inventario eficaces en Shopify no consiste solo en recibir un correo cuando un producto se agota. El verdadero valor está en anticiparse. Estas son las configuraciones que generan mejores resultados:
🔹 Alertas por SKU
Cada SKU tiene su propio ritmo de rotación y margen. Configura alertas personalizadas según:
Velocidad de venta (sales velocity): productos con alta demanda deben tener alertas 20–30 días antes de agotarse.
Margen de beneficio: prioriza las alertas para SKUs con alto margen o relevancia en campañas activas.
Frecuencia de reposición: si un proveedor tarda 3 semanas en entregar, programa la alerta al menos 21 días antes del punto crítico.
💡 Ejemplo: Si vendes 10 unidades diarias de un sérum facial y tu proveedor tarda 15 días en reponer, activa la alerta cuando queden 150 unidades o menos.
🔹 Alertas por categoría o colección
En colecciones de temporada o campañas (como “verano” o “navidad”), la demanda fluctúa rápidamente. Configurar alertas por categoría te permite detectar:
Qué líneas de producto se están agotando antes de tiempo.
Cuándo aumentar el pedido para cubrir la estacionalidad.
Cuándo reducir compras en colecciones con menor rotación.
📈 En Skymetrics, puedes crear alertas por colección de Shopify y recibir avisos solo de productos con alta conversión dentro de esa categoría.
🔹 Alertas basadas en demanda futura
Gracias a la analítica predictiva, las alertas pueden generarse según tendencias de venta esperadas, no solo stock físico. Por ejemplo:
Si la IA detecta que las ventas del mes siguiente aumentarán un 30 %, el sistema puede adelantar la alerta de reposición.
Si un producto empieza a decaer, puede reducir la frecuencia de aviso para evitar sobrestock.
👉 El Asistente IA de Skymetrics analiza tus datos de ventas y tráfico para ajustar automáticamente los puntos de alerta.
Umbrales recomendados
El umbral de stock o punto de recompra es la cantidad mínima a partir de la cual deberías reabastecer. Definirlo correctamente evita tanto la rotura como el exceso.
🔸 Paso 1: calcula tus días de cobertura
Los días de cobertura indican cuántos días de venta puedes soportar con tu inventario actual. Fórmula:
Días de cobertura = Inventario actual ÷ Ventas diarias promedio
Ejemplo: Si tienes 500 unidades y vendes 25/día → 20 días de cobertura.
🔸 Paso 2: considera el lead time del proveedor
El lead time (tiempo entre pedido y entrega) es clave. Si tu proveedor tarda 15 días, y tu meta es tener siempre 10 días de margen, deberías lanzar el pedido cuando queden 25 días de cobertura.
🔸 Paso 3: define tu punto de alerta
Productos rápidos (alta rotación) → alerta a 25–30 días antes de agotarse.
Productos medios (rotación constante) → alerta a 18–20 días.
Productos lentos o estacionales → alerta a 10–14 días.
💡 Benchmark agregado Skymetrics: Las tiendas que aplican este sistema reducen las roturas un 94 % de media y mejoran la precisión de sus pedidos en un +32 %.
Para automatizar este cálculo por SKU y categoría, visita Gestión de Inventario.
Flujos de notificación
Un sistema de alertas es tan útil como su flujo de acción. Lo ideal es que no se limite a un correo aislado, sino que integre varios canales y responsables.
🔔 Notificaciones por email
Envío diario o semanal a responsables de compras y operaciones.
Agrupar productos críticos en un solo informe, con métricas de días de cobertura y demanda proyectada.
📬 En Skymetrics, los correos incluyen enlaces directos a la vista de producto y métricas actualizadas de demanda.
📊 Dashboard centralizado
El panel de Stock Intelligence muestra:
Productos con stock crítico (menos de 15 días).
Alertas pendientes por categoría o proveedor.
Proyección de ventas y punto de recompra sugerido.
De esta forma, el equipo visualiza en un vistazo qué reponer y cuándo.
👥 Asignación de responsables
Cada alerta debe tener un propietario. Configura:
Responsable de compras para lanzar el pedido.
Responsable de almacén para verificar recepción.
Responsable de operaciones para actualizar la previsión.
Esto elimina el “efecto nadie se entera” típico de las roturas imprevistas.
Caso real: $18 000/mes salvados
Una tienda de cosmética con 1 200 SKU implementó alertas predictivas con Skymetrics tras sufrir constantes roturas en sus best sellers. Antes de la automatización:
Las reposiciones se hacían cuando el producto ya estaba agotado.
El lead time del proveedor era de 20 días.
La pérdida media por rotura: $600/día.
Tras configurar alertas 25 días antes del punto de rotura:
Se eliminaron el 94 % de las roturas.
Se recuperaron $18 000/mes en ventas retenidas.
El equipo redujo 8 h semanales de revisión manual.
El impacto fue inmediato y medible.
👉 Activa este mismo flujo en tu cuenta de Skymetrics.
Activa tus alertas en 3 minutos
Con Skymetrics puedes configurar alertas inteligentes en tres pasos:
Conecta tu tienda Shopify. Importamos automáticamente tus SKUs, colecciones y ventas históricas.
Define tus umbrales. Selecciona si quieres alertas por cobertura (días), stock físico o margen.
Elige tus canales. Recibe avisos por email, en dashboard o integrados con Slack/Notion.
📈 Empieza ahora en Gestión de Inventario y evita las roturas antes de que ocurran.
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué configurar alertas de inventario en Shopify?
Porque Shopify no ofrece alertas predictivas por defecto. Con Skymetrics puedes anticipar escasez basándote en ventas y lead time, evitando la pérdida de ventas y tiempo de gestión.
2. ¿Qué diferencia hay entre alerta y punto de recompra?
La alerta te avisa antes de alcanzar el punto de recompra. El punto de recompra es cuando debes pedir stock; la alerta te da margen para actuar con tiempo.
3. ¿Cuántos días antes debo configurar las alertas?
Depende de tu lead time. En promedio, se recomienda 14–30 días antes del agotamiento proyectado.
4. ¿Puedo recibir alertas por categoría o proveedor?
Sí. Skymetrics permite crear alertas agrupadas por categoría, colección o proveedor, con distintos umbrales para cada grupo.
5. ¿Cómo afectan las alertas al sobrestock?
Evitan tanto roturas como exceso. Al basarse en demanda real y predicción, el sistema ajusta automáticamente los avisos cuando la rotación disminuye.
👉 Activa tus alertas de inventario inteligentes en 3 minutos y reduce tus roturas un 94 %. Visita Gestión de Inventario o prueba el Asistente IA para optimizar tus umbrales automáticamente.